Fenêtres publicitaires intempestisve - Résolue

Bonjour à tous

mon probléme est : des fenêtres de pub intempestible parfois 2 de suite
et j'avoue que je voudrai bien m'en débarrasser mais

il faudrai que vous me guidiez ou me dire ce que je dois faire
j'ai téléphoner as une personne qui intervient sur l'informatique elle me propose de lui porter 2 ou 3 jours et cela me couteras 40 euros

je lui est déjà réglé hier 25 euros pour réinstaller MIOS
à l'heure et au jour

je suis abonnée chez vous pour l'année jusqu'au 30/10/2010 (email sur orange)

j'aimerai bien que vous trouviez une solution à mon probléme

et je vous remercie d'avance de prendre mon cas en considération

ordinateur portable ASUS Windows Vista avec Internet explorer 8
vous pouvez me poser des questions

Catégorie : Internet - Navigateur
Postée le 09 juin 2010 par printania

Windows Orange Mail Internet explorer Vista XP Fenêtres Internet Navigateur

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Réponses

Réponse :

Bonjour.

Controlez si votre anti-virus est bien à jour et réglé par défaut pour recevoir les dernières mise à jour de protection pour votre système.
Au besoin supprimez le et installez le à nouveau.

Faite une analyse en " mode sans échec " pour pouvoir supprimez vos éventuels (virus) ou (spams) qui se serait installés à votre insu ?

Finalisez votre analyse avec un bon anti-spywire et redemarrer windows normalement.

Au besoin,réinitialisez complètement votre navigateur internet.
Et c'est gratuit !

Salutations.
Spock.

Le 09 juin 2010 par Spock

Réponse :

Bonsoir
mon anti Virus est Microsoft Sécurité Essentials et j'ai fait une
analyse compléte le 13/06/2010 qui dit :définitions de Virus et logiciels espion : A JOUR
Protection en temps réel : ACTIVEE

ou trouver un anti-spywire ???
comment réinitialisez mon navigateur Internet

je vous remercie si vous pouvez m'aider
autrement il va falloir que je fasse appel as un dépanneur

bonne fin de journée

Le 14 juin 2010 par printania

Réponse :

Bonjour.

Pour votre anti-spywire:

http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/gra_index.html

http://www.clubic.com/telecharger-fiche27645-avg-anti-spyware.html

Pour remettre IE8 par défaut:

Dans la barre d'outils en haut à droite, cliquez sur Outils / Options Internet / onglet Avancés / choisissez réinitialiser Internet et suivez les instructions.

Cordialement.
Spock.

Le 15 juin 2010 par Spock