Maintenant quand je met le cd de l'installation de l'imprimante . L'ordinateur ne reconnait pas l'imprimante .
La premier partie de l'installation s'arrête .
Le programme me dit que je doit arrêter d'installer la 1er partie , si je veux charger le reste de l'installation (le scanner, pour le mode photo).
La première partie c'est justement pour le mode imprimante.
Je ne sais pas si cela peut diminuer les possibilités des fonction de l'imprimante 4 en 1 via l'ordinateur?
Car j'ai brancher trop vite le cable USB . Je l'ai vu trop tard . Peut-on résoudre cette erreur ?
Je suis débutant donc essayer de m'expliquer de façon simple , Merci à vous !
Catégorie : Bureautique - Utilitaires
Postée le 06 juin 2010 par xavier_381
Réponse :
Bonjour!
Essayez ceci:
Supprimez votre périphérique (imprimante) dans le panneau de config "îcone programmes et fontionnalités ".
Eteignez votre ordinateur et débranchez votre (imprimante).
Cherchez et installez les derniers pilotes du fabricant pour votre périphérique et pas ceux de votre cd-rom.
www.toutlesdrivers.com par exemple.
Allumer windows et installez les nouveaux drivers.
Brancher à nouveau votre imprimante qui doit être reconnue automatiquement par windows au besoin redémarrez le pour finaliser l'intallation.
Salutations.
Spock.
Le 09 juin 2010 par Spock